امروزه ماشین های متعددی طراحی و تولید شده‌اند تا در دفاتر مدرن مورد استفاده قرار گیرند. طراحی و تولید تمامی این ماشین‌ها با این هدف صورت گرفته که روند کار در دفاتر اداری و سازمان‌ها تسریع یابد و کارها در مدت زمان کمتری انجام شود. از میان تجهیزات و ماشین های متعددی که در دفاتر امروزی به کار می‌روند می‌توان به دستگاه‌هایی چون کاغذ خرد کن، ساعت حضور و غیاب، اسکنر اثر انگشت، دستگاه فتوکپی، پرینتر، اسکنر، پلاتر، فکس و مواردی از این دست اشاره کرد.
در حال حاضر شرکت‌های متعددی در حوزه تولید و ساخت ماشین های اداری مشغول فعالیت هستند که برخی از آنها نظیر اچ پی، برادر، کانن، اپسون، زیراکس، سامسونگ و … نامدارتر و پیشروترند. اگر چه تلاش تمامی این شرکت‌ها آن است که محصولاتی بی‌عیب و نقص را روانه بازارهای جهانی سازند، اما تجهیزات چاپ نیز در بسیاری مواقع به دلایلی چون استهلاک قطعات، عدم استفاده صحیح از دستگاه، بی‌توجهی به سرویس‌های دوره‌ای و مواردی از این دست دچار اشکال می‌گردند. در این شرایط آنچه که مهم است تعمیر ماشین های اداری به بهترین شکل ممکن، بر اساس استانداردهای ذکر شده از سوی شرکت سازنده و با استفاده از پیشرفته‌ترین متدهاست.
