در بسیاری از مواقع می توان افرادی را یافت که دلیل بروز اختلال در کار تلویزیون هوشمند را نمی دانند و با راه حل های این مشکلات آشنا نیستند. برای نمونه بسیاری از افراد را می توان یافت که با دلایل هنگ کردن تلویزیون آشنا نیستند. اتفاقا همین مسئله سبب نگرانی افراد می شود. البته باید به این افراد حق هم داد; چرا که دیدن تلویزیون، گزینه افراد مختلف برای گذران اوقات فراغت است. به علاوه اینکه باوجود مشکلات اقتصادی، افراد نگران پرداخت هزینه برای تعمیر تلویزیون و حتی خرید محصول جدید هستند.
اما نمی توان گفت که توقف فعالیت تلویزیون و هنگ کردن آن، الزاما یک اتفاق ناراحت کننده است. چه بسا بسیاری از افراد با چند اقدام ساده، بدون نیاز به حضور کارشناس و تکنسین خودشان بتوانند مشکل را برطرف کنند. در ادامه شما را به طور کامل با دلایل هنگ کردن تلویزیون و راهکار های آن را خدمت شما خواهیم گفت. با ما همراه باشید.
خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون در فرجام را از ما بخواهید
علت ثابت ماندن تصویر تلویزیون چیست؟
همانطور که می دانید، تلویزیون های امروزی، پیچیدگی های خاصی را دارا هستند و همین امر سبب می شود که افراد نتوانند به راحتی با تمام قابلیت ها و تنظیمات این تلویزیون ها را کشف کنند. شاید طیف وسیعی از مشکلاتی که در تلویزیون بروز می کنند، با آپدیت کردن سیستم برطرف شوند. اما برخی از مشکلات هم بدست افراد کارشناس و تکنسین های کاربلد برطرف می شوند. هنگ کردن تلویزیون، مشکلی است که دلایل مختلفی را داراست. در ادامه به مهم ترین این دلایل اشاره خواهیم کرد.
اتصال به اینترنت با سرعت کم
همانطور که می دانید، تلویزیون های هوشمند ناچارند که به اینترنت جهانی متصل شوند و درصورت عدم برقراری اتصال به شیوه درست، ممکن است تلویزیون هنگ کند. در این صورت خواهید دید که تصویر روی نمایشگر ثابت می ماند. تلویزیون های هوشمند از طریق روتر به اینترنت وصل می شوند. به همین دلیل یا باید از طریق کابل (روش فیزیکی) و یا به کمک وای فای بی سیم به اینترنت وصل شوید. درصورتی که گزینه اتصال بی سیم را انتخاب کنید، چناچه سرعت وای فای کم باشد، ممکن است روند کارکرد تلویزیون را مختل کند.
در یک کلام می توان گفت که در اتصال بی سیم، سرعت انتقال داده ها بسیار کمتر است. البته این را هم نباید از یاد برد که درصورت کاهش حجم اینترنت و به پایان رسیدن بسته اینترنتی، سرعت اینترنت حتی از طریق اتصال با شبکه هم کاهش می یابد. بدیهی است که در این صورت احتمال هنگ کردن تلویزیون افزایش می یابد. همچنین مواردی مانند عملکرد کند تبلت، تلفن همراه، لپ تاپ و … نیز علائم دیگر مشکلات اینترنت هستند.
بیشتر بخوانید: علت وصل نشدن گوشی به تلویزیون
پرشدن حافظه دستگاه
یکی دیگر از دلایل اصلی هنگ کردن تلویزیون هوشمند شما، پرشدن مموری آن است. همانطور که می دانید تلویزیون های هوشمند دارای دسترسی به نرم افزار ها و امکانات مختلف مانند پخش آنلاین فیلم و … هستند. به همین دلیل با نصب هر برنامه، طبیعی است که بخشی از حافظه اشغال شود. شاید بسیاری از افراد بعد از خرید تلویزیون های هوشمند، از روی هیجان نرم افزار های بسیاری را روی آن نصب کنند. به همین دلیل رفته رفته حافظه پر شده و همین امر سبب اختلال در کار دستگاه می شود.
به منظور حل این مشکل ابتدا باید برنامه های غیرضروری را حذف کنید. چرا که نه تنها حافظه را اشغال می کنند، بلکه کاربردی هم ندارند. پیشنهاد ما این است که لیستی از نرم افزار های ضروری تهیه کنید و تنها آن ها را نصب کنید. در این صورت فضای تلویزیون توسط نرم افزار های غیرضروری پاک نمی شود.
حافظه مرورگر دستگاه پر شده است!
مرورگری که به منظور سرچ در تلویزیون های هوشمند استفاده می شود، دارای حافظه داخلی مربوط به خود است. به همین دلیل هنگام استفاده از مرورگر، احتمال بروز این مشکل وجود دارد. برای نمونه حافظه پنهانی که برای مرورگر داخلی درنظر گرفته شده است، با عواملی مانند تماشای آنلاین برنامه ها، سریال ها و … پر می شود. درصورتی که کش مرورگر را پاک کنید، می توانید این مشکل را برطرف کنید. اگر قصد دارید کش دستگاه را پاک کنید، باید گام های زیر را بردارید:
- ابتدا به منو رفته و یکی از مرورگر ها را باز کنید.
- بخش تنظیمات مرورگر را باز کنید.
- به سراغ گزینه Clear Cache بروید و آن را انتخاب کنید.
به همین راحتی موفق شده اید که با پاک کردن کش، فضا بیشتری را دراختیار تلویزیون قرار بدهید و جلوی هنگ کردن آن را بگیرید.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علت سیگنال نداشتن تلویزیون
بروز نبودن سیستم عامل یا وجود برنامه های بروز نشده
درصورتی که در سیستم تلویزیون شما بروز نشده باشد و یا در آن از برنامه های بروز نشده استفاده کنید، احتمالا هنگ کردن سیستم افزایش می یابد. شاید جالب باشد اگر بدانید تنها یک برنامه بروز نشده می تواند سبب اختلال در سیستم شود. به همین دلیل پیشنهاد می کنیم هر از چندگاهی به قسمت تنظیمات برنامه ها بروید و درصورت امکان آن ها را بروزرسانی کنید. همچنین درصورت مشاهده برنامه ای فاقد عملکرد درست است، آن را پاک کنید و مجددا آن را نصب کنید.
البته بروزرسانی فقط محدود به برنامه های تلویزیون نیست! بلکه می توانید سیستم عامل را هم بروزرسانی کنید. به منظوربرطرف کردن مشکلات سیستمی، تولیدکنندگان تلویزیون هر از چندگاهی اقدام به ارائه نسخه های جدیدی از سیستم عامل تلویزیون ها می کنند. برخی از تلویزیون ها را نیز می توان یافت که به صورت خودکار بروزرسانی می کنند. به همین دلیل اگر قصد دارید جلوی هنگ کردن تلویزیون را بگیرید، بیخیال نسخه های قدیمی سیستم عامل شوید.
برای آشنایی با روش های اتصال پروژکتور به تلویزیون کلیک کنید.
اتصال اشتباه جعبه کابل
درصورتی که برای اتصال تلویزیون خود از جعبه کابل استفاده می کنید، درابتدا پیشنهاد می کنیم که از اتصال ایمن همه سیم ها به پریز برق اطمینان حاصل کنید. می توانید سیم ها را از پریز برق بیرون بکشید و مجددا وصل کنید. شاید به ظاهر این کار خیلی مفید به نظر نرسد، اما درصورتی که تلویزیون شما بدلیل هنگ کردن نتواند کار کند، خواهید دید که این کار برای خاموش کردن سیستم، مفید عمل خواهد کرد. بنابراین به بررسی سیم ها به عنوان یک کار بی فایده نگاه نکنید.